Terma Perkhidmatan

1. Siapa kami

EzHRai (www.ezhrai.com dan aplikasi EzHRai untuk Android dan iOS) dikendalikan oleh Raudhah Tech Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201301019050 (1048880-D)), Jalan SP10/1, Selangor Cyber Valley, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia ("EzHRai", "kami"). Terma ini ialah perjanjian antara kami dengan syarikat yang melanggan EzHRai ("anda"). Dengan membuka akaun syarikat atau menggunakan EzHRai, anda menerima terma ini. Jika anda menerimanya bagi pihak sebuah syarikat, anda mengesahkan bahawa anda berkuasa untuk mengikat syarikat itu.

2. Perkhidmatan

EzHRai ialah sistem HR, gaji dan kehadiran: rekod pekerja, kehadiran dan cuti, tuntutan, kelulusan, gaji dengan potongan berkanun Malaysia (KWSP, PERKESO, SIP, PCB dan lain-lain), slip gaji dan fail berkanun. Apa yang termasuk dalam setiap pelan, serta had bilangan pekerja dan cawangannya, ditunjukkan di halaman harga kami dan dalam Tetapan Syarikat. Kami boleh menambah, mengubah atau membuang ciri, tetapi kami tidak akan menarik balik teras pelan berbayar dalam tempoh yang telah anda bayar.

3. Tanggungjawab anda

Anda menentukan siapa dalam syarikat anda yang mempunyai akses dan dengan peranan apa, dan anda merahsiakan butiran log masuk. Anda bertanggungjawab atas aktiviti di bawah akaun syarikat anda.

Anda bertanggungjawab memastikan data yang anda masukkan ke dalam EzHRai tepat dan sah, dan bahawa anda mempunyai asas yang sah, seperti persetujuan pekerja, untuk memprosesnya (lihat Dasar Privasi ).

Anda menyemak angka gaji, potongan berkanun dan fail sebelum mengesahkan larian gaji, membayar pekerja, atau menghantar kepada KWSP, PERKESO, LHDN atau HRD Corp. EzHRai mengira berdasarkan apa yang anda masukkan dan peraturan yang berkuat kuasa. Pembayaran dan penghantaran kekal tanggungjawab syarikat anda.

Anda tidak boleh menyalahgunakan EzHRai. Ini termasuk menggunakannya secara tidak sah, memuat naik kod berniat jahat, cuba memintas keselamatannya, cuba mencapai data syarikat lain, atau menyalin atau menjual semula perisian ini.

Suapan, Pengiktirafan dan mana-mana tempat lain orang menyiarkan dalam EzHRai adalah untuk urusan kerja. Tiada toleransi terhadap kandungan yang tidak sesuai atau pengguna yang kasar: tiada gangguan atau buli, ucapan kebencian, kandungan seksual atau ganas, atau ugutan. Sesiapa boleh melaporkan siaran, komen atau kudos, atau menyekat seseorang. Pemilik dan HR syarikat anda menyemak laporan dan membuang kandungan yang melanggar peraturan ini, dan kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggarnya.

4. Data anda

Data syarikat anda ialah milik syarikat anda. Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, syarikat anda ialah pengguna data dan kami memproses data pekerja bagi pihaknya sebagai pemproses data, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi . Kami menggunakan data hanya untuk menyediakan EzHRai dan kami tidak menjualnya. Kami melindunginya dengan langkah yang termasuk penyulitan nombor pengenalan dan nombor akaun bank, kawalan akses dan sandaran harian. Pemilik syarikat boleh memuat turun semua data syarikat pada bila-bila masa melalui Tetapan Syarikat. Cara kami memproses data pekerja bagi pihak anda dinyatakan dalam Perjanjian Pemprosesan Data kami, yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

5. Yuran dan bayaran

Pelan berbayar dibilkan lebih awal, bulanan atau tahunan, pada harga dan dalam mata wang yang ditunjukkan semasa anda melanggan. Anda membayar setiap tempoh lebih awal melalui RaudhahPay, dengan memilih perbankan dalam talian FPX, DuitNow QR atau kad. Tiada caj automatik: kami e-melkan bil sebelum setiap tempoh, dan akses diteruskan hanya jika bil dibayar. Sebarang cukai ditunjukkan pada invois. Kami memberi notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan harga terpakai pada tempoh bil anda yang seterusnya. Jika bayaran gagal, kami memaklumkan pemilik syarikat; akaun yang terus tidak berbayar boleh digantung selepas notis. Bayaran balik tertakluk kepada Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan kami.

6. Membatalkan dan menutup akaun

Pemilik syarikat boleh membatalkan pada bila-bila masa. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh yang telah dibayar. Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini atau yang tidak dibayar. Kami memberi notis terlebih dahulu, kecuali jika kami perlu bertindak serta-merta atas sebab penipuan, keselamatan atau undang-undang. Muat turun apa yang anda perlukan sebelum akses anda tamat. Selepas itu, kami memulangkan atau memadam data syarikat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi , kecuali rekod yang wajib kami simpan di bawah undang-undang.

7. Ketersediaan dan sokongan

Kami berusaha memastikan EzHRai sentiasa tersedia dan membetulkan masalah dengan cepat, tetapi kami tidak dapat menjamin ia sentiasa tanpa gangguan atau bebas daripada ralat. Untuk bantuan, lihat halaman Sokongan kami atau e-mel admin@ezhrai.com .

8. Liabiliti

EzHRai disediakan sebagaimana adanya. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungan atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, termasuk kehilangan keuntungan atau kehilangan data. Jumlah liabiliti kami di bawah terma ini dalam mana-mana tempoh 12 bulan terhad kepada yuran yang dibayar oleh syarikat anda kepada kami dalam tempoh 12 bulan itu. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang.

9. Perubahan pada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Tarikh di bahagian atas menunjukkan versi semasa. Kami akan memaklumkan pemilik syarikat tentang perubahan penting sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa, melalui e-mel atau dalam aplikasi. Terus menggunakan EzHRai selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

10. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa.

11. Hubungi kami

Raudhah Tech Sdn Bhd, Jalan SP10/1, Selangor Cyber Valley, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia. E-mel: admin@ezhrai.com